För stugvärdar

Till värdar i stugorna.

Som värd i Friluftsfrämjandets stugor på Herrestadsfjället, när de är öppna för allmänheten, eller vid uthyrning, är du en viktig företrädare för Friluftsfrämjandet och Uddevalla lokalavdelning, och det är naturligt att du tar din roll på allvar och är stolt över ditt medlemskap.

Ditt värdskap ger besökaren en positiv bild av stugan, föreningen och vår verksamhet. Det kan vara en avgörande orsak för våra besökare och deltagare att komma tillbaka senare igen, att följa med på andra av våra ledarledda aktiviteter – och kanske på sikt att själv bli stugvärde eller funktionär, eller att axla ett förtroendeuppdrag.

Stugvärdsrollen ger både befogenheter och ett visst ansvar – t ex för ordning och säkerhet om något skulle inträffa.

Profilkläder

Det är viktigt att det syns vilken roll du har idag. Du bär friluftsfrämjandets profilkläder och en namnskylt som visar vem du är. Föreningen tillhandahåller västar som finns i stugan, eller som du får tillgång till på annat sätt. Förutom att det är trevligt och tydligt för besökaren i allmänhet så ger det också en trygghet OM något oplanerat skulle hända.

Vid en olycka eller annan svår situation finns det då ingen tvekan om vem som har information, koll på säkerhet och kan ta kommandot om det behövs.

Frågor från besökare

De frågor du får från besökare är lättare att svara på om du har fräschat upp dina egna kunskaper, men det är inte meningen att du måste ha alla svar. De här sidorna är en hjälp att hitta, och du får gärna förmedla frågor vidare, till stugvärdskollegor, grenledare, eller styrelsen. Besökaren blir glad att få hjälp med sin fråga. Ta gärna besökarens namn och telefonnummer eller e-post så att ”rätt” person kan höra av sig en annan dag om det underlättar.

Stugöppet

• Vi satsar på öppna stugor året runt - söndagar kl 11-15.
• En stuga är öppen varje söndag.
• Stugvärd finns på plats, och det finns grillmöjligheter.
• Matsäck tar besökaren med själv.
• Servering kommer att finnas när Hällerstugan är öppen.

Fördelning mellan stugorna

Öppethållandet roterar efter ett fast schema.

• Första söndagen i månaden Krokestugan
• Andra söndagen i månaden Hällerstugan
• Tredje söndagen i månaden Kärrestugan
• Fjärde söndagen i månaden Ålslån
• Femte söndagen i månaden Hällerstugan

Annonsering

Öppethållande kommer också att annonseras i äventyrshanteraren och på Facebook

Fördjupa dig

Här finns några områden där vi vill att du förbereder dig för ditt uppdrag. Det kan se ut som stora mängder information när allt samlas på ett ställe, men mycket av det här kan du säkert redan.

Några av sidorna du landar på leder sedan vidare. Du  får gärna fortbilda dig mer om du vill, men känn att du kan ta till dig lagom mycket så att du känner dig trygg i din roll.

Rubrikerna här nedan är länkar till mer information - och du har dem alltid tillhands i menyn här till vänster.

• Kontaktuppgifter
  • Adresser, kontaktpersoner, swishnummer mm.
    • Du bör kunna svara på, eller leta upp, dessa uppgifter.
    • Detta är basfakta som ofta återkommer.
• Säkerhet, kris och olycka
  • Vad du ska göra om något inträffar, och hur du ska förbereda dig så att inget händer.
    • Du bör ha en bra bild av vad du ska göra om något händer.
    • Här finns viktig information till räddningtjänsten etc - som du behöver ha koll på.
      
• Om lokalavdelningen
  • Fakta om Uddevalla lokalavdelning
    • Som representant för Uddevalla lokalavdelning är det trevligt för besökaren att du kan berätta lite om föreningen. Och det blir roligare samtal även för dig.
    • Du kan leta upp information här om du får frågor.
• Herrestadsfjället
  • Fakta om vår närmaste vildmark, stugorna och lederna.
    • När du är stugvärd finns du mitt i en fantastisk stadsnära vildmark. Besökarna vill gärna känna sig lika hemma som du är.
    • Visa på kartor, berätta om vandringsvägar du känner till och samla gärna på besökarnas upplevelser
• Vår idé
  • Friluftsfrämjandets bakgrund, värdegrund och idé.
    • Du företräder Friluftsfrämjandet. Beökarna ska känna att de talar med en stolt representant för en av Sveriges viktigaste friluftsorganisationer, och en av de större lokalavdelningarna i Västsverige.
    • Ta dig tid någon gång att kika på våra värdedokument. Det är viktigt att DU känner dig trygg i att repressentera våra värderingar.
• Ekonomi
  • Fakta om ekonomiska rutiner, avgifter mm
    • Du bör kunna känna till för egen del, kunna svara på enkla frågor, eller leta upp, dessa uppgifter.
    • Detta är basfakta som ofta återkommer.
• Broschyrer och tryck
  • Vårt informationsmaterial
    • De ger bra sammanfattning och är lätta att ta med sig.
    • Du vet var det finns och när du ska dela ut dem.